Politica de confidentialitate
Actualizat: 2026-04-25
Techmatik & Robotics prelucreaza datele personale ale clientilor in conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) si legislatia italiana aplicabila.
Operator de date
Techmatik & Robotics. Contact confidentialitate: info.techmatik@gmail.com.
Date colectate
Email, telefon, tara de resedinta, date ale vehiculului, fisiere ECU incarcate. Datele de plata (numar card, CVV) nu ajung niciodata pe serverele noastre: plata este procesata direct pe PayPal.
Scopuri
Executarea contractului de servicii (remapare ECU), comunicarea statutului comenzii, conformitate fiscala, securitate IT si prevenire frauda.
Baza juridica
Executarea contractului (art. 6.1.b GDPR), obligatie legala (art. 6.1.c), interes legitim in securitate (art. 6.1.f).
Retentie
Fisierele ECU sunt pastrate criptat 90 de zile dupa livrare; datele de facturare 10 ani conform legii fiscale italiene.
Transferuri
Datele sunt gazduite pe servere UE (Neon Postgres EU-Central, Cloudflare R2 EU). PayPal opereaza si in afara UE sub Standard Contractual Clauses.
Drepturile persoanei vizate
Acces, rectificare, stergere, portabilitate, restrictie, opozitie, retragerea consimtamantului. Exercitare: info.techmatik@gmail.com. Plangere: italian Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).
Securitate
Criptare AES-256 in repaus a fisierelor ECU, TLS 1.3 in tranzit, tokenuri PASETO semnate pentru linkurile de descarcare, parole admin hashate bcrypt.