Términos y Condiciones
Updated: 2026-04-25
El uso del servicio Techmatik & Robotics implica la aceptación de estas condiciones.
Servicio
Techmatik & Robotics proporciona servicios de reprogramación ECU sobre archivos suministrados por el cliente. El archivo modificado se entrega exclusivamente al cliente que realizó el pedido.
Obligaciones del cliente
El cliente garantiza propiedad o autorización del propietario del vehículo, dispone de competencia para flashear el archivo modificado y asume toda responsabilidad por el uso del vehículo modificado.
SLA y plazos
Standard 48-72h, Express 24-48h, Priority 12-24h, Emergency 6h. El cronómetro inicia con la confirmación de pago. Para archivos no legibles, contactamos al cliente sin merma de SLA.
Pago
Pago anticipado vía PayPal o tarjeta de crédito. Sin reembolso tras entrega del archivo modificado, salvo casos de no entrega o archivo inutilizable (ver política de reembolsos).
Limitación de responsabilidad
Servicio prestado 'as is'. Techmatik & Robotics no responde por daños al vehículo derivados de flash incorrecto, hardware defectuoso, manipulaciones posteriores. Tope de responsabilidad: valor del pedido.
Jurisdicción
Foro del domicilio del consumidor (UE), en otro caso foro italiano.