Política de reembolso
Updated: 2026-04-25
El derecho de desistimiento del consumidor (Decreto italiano 206/2005) se aplica con especificaciones para el servicio de reprogramación ECU.
Derecho de desistimiento
14 días desde el pago para desistir. NOTA: el desistimiento decae al entregar el archivo modificado (servicio digital ejecutado), salvo solicitud expresa de no entregar antes del plazo.
Reembolso íntegro
Garantizado si: archivo subido es ilegible y pedido cancelado antes de entrega; archivo modificado presenta defectos inutilizables; modificación solicitada no desarrollable en la plataforma del cliente.
Reembolso parcial
Negociado caso por caso para entrega parcial.
Tiempos de reembolso
Dentro de 14 días desde la aceptación, en el mismo medio de pago. Comisiones PayPal/tarjeta no reembolsables.
Cómo solicitar
Email a info.techmatik@gmail.com con referencia de pedido y motivo. Respuesta en 48h hábiles.