Rückerstattungsrichtlinie
Updated: 2026-04-25
Verbraucher-Widerrufsrecht (italienisches Gesetzesdekret 206/2005) gilt mit Spezifika für den ECU-Remapping-Dienst.
Widerrufsrecht
14 Tage ab Zahlung zum Widerruf. HINWEIS: Widerruf erlischt mit Lieferung der modifizierten Datei (digitaler Dienst ausgeführt), außer wenn der Kunde ausdrücklich Verzögerung der Lieferung verlangt.
Vollständige Rückerstattung
Gewährt wenn: hochgeladene Datei unlesbar und Bestellung vor Lieferung storniert; modifizierte Datei hat unbrauchbare Defekte; gewünschte Modifikation kann auf der Plattform des Kunden nicht entwickelt werden.
Teilweise Rückerstattung
Fall-zu-Fall verhandelt bei teilweiser Lieferung.
Rückerstattungsfrist
Innerhalb von 14 Tagen nach Annahme, auf dasselbe Zahlungsmittel. PayPal/Kartengebühren nicht erstattbar.
Anforderung
E-Mail an info.techmatik@gmail.com mit Bestellreferenz und Grund. Antwort innerhalb von 48 Werktagen-Stunden.