Политика за възстановяване на суми
Обновено: 2026-04-25
Правото на отказ на потребителя (италиански законодателен декрет 206/2005) се прилага с конкретики за услугата за препрограмиране на ECU.
Право на отказ
14 дни от плащането за оттегляне. ЗАБЕЛЕЖКА: правото на отказ изтича, когато модифицираният файл бъде доставен (цифровата услуга е изпълнена), освен ако клиентът изрично не поиска да не се доставя преди срока.
Пълно възстановяване
Гарантирано, ако: поръчката е отменена преди доставка; модифицираният файл има неизползваеми дефекти с осезаеми доказателства; поисканата модификация не може да бъде разработена за платформата на клиента, освен ако тази модификация не е била изрично избрана като 'принудително решение' при създаване на поръчката.
Частично възстановяване
Договаря се за всеки случай при частична доставка.
Срок за възстановяване
В рамките на 14 дни от приемането, по същия метод на плащане. Таксите на PayPal/карта не подлежат на възстановяване.
Как да поискате
По ред на приоритет: (1) от страницата за проследяване на поръчки на нашия сайт, използвайки канала за съобщения, за да обясните причината за искането; (2) чрез приложението PayPal, отваряйки спор за плащане; (3) като резерва, имейл на info.techmatik@gmail.com с референция на поръчката и причината. Заявките от сайта или PayPal генерират автоматично проследяване в нашия админ панел. Отговор в рамките на 48 работни часа.