Политика за поверителност
Обновено: 2026-05-17
Techmatik & Robotics обработва личните данни на клиентите съгласно Регламент ЕС 2016/679 (GDPR) и приложимото италианско законодателство.
Администратор на данни
Techmatik & Robotics. Контакт за поверителност: info.techmatik@gmail.com.
Събирани данни
Имейл, телефон, страна на пребиваване, данни за автомобила, качени ECU файлове. Данните за плащане (номер на карта, CVV) никога не достигат нашите сървъри: плащането се обработва директно в PayPal.
Цели
Изпълнение на договора за услуги (препрограмиране на ECU), комуникация за статуса на поръчката, данъчно съответствие, IT сигурност и предотвратяване на измами.
Правно основание
Изпълнение на договора (чл. 6.1.b GDPR), правно задължение (чл. 6.1.c), законен интерес от сигурност (чл. 6.1.f).
Запазване
Оригиналният ECU файл (ORI) се съхранява криптиран 90 дни след доставка; модифицираният ECU файл 180 дни след доставка; данните за фактуриране 10 години съгласно италианския данъчен закон. Техническите дневници за сигурност се съхраняват максимум 12 месеца, дневниците с данъчна/транзакционна значимост до 5 години.
Получатели и трансфери
Данните се хостват на сървъри в ЕС (Neon Postgres EU-Central, Cloudflare R2 EU). За предоставяне на услугата използваме обработващи лица (под-обработващи): хостинг на база данни, обектно съхранение, разплащателен процесор PayPal, автентикация Clerk, изпращане на имейли Resend, фонови задачи Inngest, мониторинг на грешки Sentry (регион ЕС). Пълният и актуален списък на под-обработващите е достъпен на /legal/subprocessors. Трансферите извън ЕС са покрити от Стандартни договорни клаузи, одобрени от Комисията на ЕС.
Права на субекта на данни
Достъп, корекция, изтриване, преносимост, ограничение, възражение, оттегляне на съгласие. Упражняване: info.techmatik@gmail.com. Жалба: италианска Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).
Сигурност
AES-256 криптиране в покой на ECU файловете, TLS 1.3 при пренос, подписани PASETO токени за линкове за изтегляне, bcrypt хеширани пароли на администратори.